Alertas móviles

Reciba Alertas móviles para tener menos sorpresas inesperadas.

No necesita notificarnos, nosotros le notificaremos a usted. Las alertas móviles le ofrecen información importante, como saldos bajos en la cuenta. Es información cuando más la necesita, para que siempre sepa lo que puede hacer hoy y lo que que deberá esperar hasta mañana.

Puede recibir alertas en caso de:

  • Saldo diario
  • Cambio del ID del usuario, contraseña o dirección de email
  • Saldo bajo o saldo alto
  • Cambio de pregunta de seguridad y de respuesta
  • Sobregiro de cuenta
  • Cambio de método de envío de estado de cuenta

Alertas de transacción con tarjeta de débito y crédito:

Las notificaciones se envían por mensaje de texto o email.

  • Alerta de monto de la transacción: notifica en caso de una transacción superior al monto designado
  • Alerta de transacción internacional: notifica en caso de transacciones internacionales realizadas con la tarjeta
  • Alerta de transacción en línea o por teléfono: notifica en caso de una transacción en línea o por teléfono donde no esté presente la tarjeta física

Siga los siguientes pasos para configurar sus alertas:

  • Paso 1

    Ingrese a la banca móvil, toque el Menú principal, luego Alertas; o ingrese a Operaciones bancarias en línea, haga clic en Mis configuraciones y luego en Alertas.

  • Paso 2

    Añada y verifique su número de teléfono móvil

  • Paso 3

    Configure sus alertas y preferencias, luego guarde

La seguridad y privacidad de su cuenta es nuestra mayor prioridad. Consulte nuestras páginas sobre fraude y seguridad.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

SunTrust jamás enviará mensajes de texto no solicitados. Si recibe un mensaje de texto sospechoso, informe el incidente a abuse@suntrust.com.

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  • Giros

      Para solicitar más información sobre giros bancarios con SunTrust, llame al 800.947.3786

       

      Instrucciones de SunTrust para giros entrantes:

       

      • Para giros entrantes nacionales use el número de ruta ABA: 061000104
      • Para giros entrantes internacionales use el SWIFT/BIC: SNTRUS3A
      • Número de cuenta del beneficiario: número de cuenta completo de SunTrust
      • Nombre del beneficiario: el nombre tal como aparece en la cuenta de SunTrust

      Para acceder a las instrucciones para transferencias bancarias entrantes de SunTrust, también puede llamar al 800.947.3786, opción 1