Protección contra fraude para empresas

Nuestra prioridad es protegerlos contra el fraude a usted y a su empresa.

Cuando se trata de resguardar a su empresa contra el fraude y otras amenazas a la seguridad, nuestra promesa es simple: ayudar a protegerlo. Ya sea a través de operaciones bancarias en línea con Online Cash Manager, nuestra aplicación móvil de SunTrust para empresas, o en cualquiera de nuestras sucursales, sabemos que estamos haciendo todo lo que podemos para que su información personal y financiera esté segura y protegida.

Con los servicios de protección contra fraude de SunTrust, usted puede contar con rigurosas medidas de seguridad, tecnología de avanzada y protocolos de seguridad eficientes, que le ayudan a tener la tranquilidad que necesita para hacer operaciones bancarias con confianza.

Le prometemos que:

  • Todas las transacciones son seguras y están encriptadas
  • Nuestras redes no tienen virus porque usamos la versión del software antivirus más actualizada
  • Nunca enviaremos emails no solicitados pidiendo a los clientes que provean, actualicen o verifiquen su información personal o de cuenta
  • Las medidas de seguridad más actualizadas están presentes cuando usted hace operaciones bancarias con nosotros en línea o a través de su smartphone o tablet
  • Implementamos los protocolos de seguridad más elevados cuando visita nuestras sucursales o interactúa con nuestros empleados

Le ayudaremos a:

Verificar la protección contra fraudes
Mejore la toma de decisiones, reduzca sus costos y libere a su personal para que pueda enfocarse en los elementos de excepción a través de dos niveles de verificación de protección contra fraudes: pagos positivos y conciliación de pagos controlados.

  • Pagos positivos
    • Con tan solo transmitir su información de emisión de cheques a SunTrust, el servicio de pagos positivos automáticamente garantiza que cualquier cheque registrado para pago coincida con su información.
  • Conciliación de pagos controlados
    • Para negocios que buscan un nivel de protección contra fraude de cheques adicional, realizamos una revisión diaria de sus cuentas y le brindamos notificación en el mismo día acerca de cheques sospechosos, así como la conciliación diaria de desembolsos e información de fondos.

Reducir el riesgo de cheques fraudulentos
Reciba avisos de excepción, vea imágenes de cheques, envíe decisiones de pagar o no pagar y más a través de Online Treasury Manager.

Aumente el control sobre el fraude ACH
El fraude ACH es cada vez mayor y queremos ayudarle a aumentar el control y a la vez obtener beneficios de su bajo costo y ventajas del flujo de efectivo. Obtenga las herramientas que necesita para establecer parámetros en cuanto a qué herramientas están permitidas, monitorear pagos electrónicos, bloquear débitos ACH no autorizados antes de que sean registrados en su cuenta, y más.

Identifique y evite posibles fraudes en sus cuentas
Con Fraud Inspector™ en Online Cash Manager, podrá revisar las transacciones del día anterior que han compensado sus cuentas de depósitos de SunTrust e iniciar la devolución de transacciones posiblemente fraudulentas.


Para conocer más sobre cómo podemos protegerlo, llame al 800.786.8787.

Centro de recursos para empresas pequeñas

  • Empresas nuevas: comenzar a usar un software financiero

    Las funciones financieras como facturar a los clientes y pagar a proveedores son fundamentales para las empresas nuevas. Tome estas tres medidas para implementar un sistema financiero para su pequeña empresa.

  • Infografía: acelere el ritmo de los pagos

    Recibir pagos de los clientes puntualmente es fundamental para mantener la salud de su flujo de caja y poder cumplir sus obligaciones financieras. Con unos cuantos pasos simples podrá acelerar los pagos de sus clientes y garantizar que su empresa cuente con el efectivo que necesita para operar.

  • Infografía: Verificación de condición: ¿Su empresa va en la dirección correcta?

    Cada empresa pequeña es única, pero quizás se pregunte cuál es su posición en relación con otras. Vea cómo el crecimiento, las tácticas de marketing y las tecnologías de su empresa se comparan con los de las demás.

  • Gestión de flujo de efectivo: fundamental para crecer

    Optimizar el flujo de efectivo de su empresa es mucho más que simplemente controlar sus ventas; es conocer bien todos sus gastos, inversiones y el dinero que tiene en mano.

  • En busca del flujo de efectivo

    Gestionar el capital de trabajo y controlar el flujo de efectivo es imprescindible para el éxito de una empresa. Conocer a fondo del ciclo de flujo de efectivo puede ayudarle a mejorar su estabilidad comercial.

  • Contacto

      Asistencia automatizada las 24 horas
      800.SUNTRUST

       

      Online Cash Manager, Operaciones Bancarias en su PC y Pago de Facturas
      800.382.3232

  • Ayuda

      Asistencia automatizada las 24 horas
      800.786.8787 (800.SUNTRUST)

       

      Online Cash Manager, Operaciones Bancarias en su PC y Pago de Facturas
      800.382.3232

       

      TDD (dispositivo de telecomunicación para sordos)
      800.854.8965

       

      Denuncia de fraudes en cuentas corrientes
      800.447.8994 Opción 1 - Opción 3

       

      Extravío o robo de tarjeta
      800.786.8787 opción 5

       

      Asistencia con el directorio
      800.786.8787 Opción 7 - Opción 5

       

      Llamadas internacionales gratis
      800.ST.TRAVEL (800.7887.2835)

       

      Recuerde que la Regulación Federal E detalla las reglas y procedimientos para las transferencias de fondos electrónicas (EFT) para los consumidores. La protección y los plazos incluidos en las Regulaciones E no se aplican a las cuentas comerciales. Las Regulaciones E sólo establecen los derechos, obligaciones y las responsabilidades para las transacciones del consumidor en las cuentas de consumidor.

  • Correo

       

      Escríbanos
      Envíe sus preguntas, comentarios o sugerencias por correo a la siguiente dirección (no se aceptan depósitos o pagos en esta dirección):
      SunTrust Bank
      GA-Atlanta-0795
      P.O. Box 4418
      Atlanta, GA 30302-4418

       

      Operaciones Bancarias por correo
      Puede enviar por correo depósitos de su cuenta corriente, cuenta de ahorros o cuenta de mercado monetario a la siguiente dirección (recuerde incluir un vale de depósito o su nombre y número de cuenta. No envíe dinero por correo postal):
      SunTrust Bank, Special Handling
      VA-RIC-9292
      P.O. Box 27572
      Richmond, VA 23261-7572

       

      Direcciones de pago para líneas/préstamos del consumidor Dirección de pago para Access 3
      SunTrust Bank
      P. O. Box 791274
      Baltimore MD 21279-1274

       

      Pagos de todas las otras líneas de crédito
      SunTrust Bank
      P. O. Box 79282
      Baltimore MD 21279-0282

       

      Pagos de préstamos al consumidor
      SunTrust Bank
      P.O. Box 791144
      Baltimore, MD 21279-1144

       

  • Giros

       

      Para solicitar más información sobre giros bancarios con SunTrust, llame al 800.947.3786

       

      Instrucciones de SunTrust para transferencias entrantes:

       

      • Para transferencias entrantes nacionales, use el número de ruta ABA: 061000104
      • Para transferencias entrantes internacionales, use el código SWIFT/BIC: SNTRUS3A
      • Número de cuenta del beneficiario: número de cuenta completo de SunTrust
      • Nombre del beneficiario: el nombre tal como aparece en la cuenta de SunTrust

      Para acceder a las instrucciones para transferencias bancarias entrantes de SunTrust, también puede llamar al 800.947.3786, opción 1